よくあるご質問
お客様からよく寄せられるご質問をカテゴリごとにまとめております。ご不明な点がございましたら、まずはこちらをご確認ください。
ご注文前のご質問
当社サイト内でご案内出来ていない製品も多数ございます。特に卓上カレンダーケースやCD・DVD・Blu-rayケースでしたら、お探しの製品が見つかるかもしれません、お気軽にお問合せ下さいませ。
誠に恐縮ですが、基本的には卸売りのためカートン単位の販売をメインとさせて頂いております。
当社取り扱い製品は個々の製品が軽量のため、1箱の梱包数は100個から400個と多くなっております（約10～12kg）また各製品は生産工場で梱包済みで、即日出荷出来るようご用意しております。
各製品は通常時でおよそ数万個単位の在庫を確保しております。しかし在庫状況は日々変動いたします。特に輸入品の場合は、一旦在庫が切れると入荷までに数か月のお時間を要する場合もございます。ご心配な場合は事前にご相談ください。
基本的な出荷日は、ご注文日の翌営業日となります。稀に在庫が不足している場合などもございますので 正確な納期はご注文後にご連絡させて頂きます。配送日数の目安は下記となります。※絶対的に厳守すべき納期がある場合には必ず事前にご相談下さいますようお願い致します。
| 地域 | 配送日数（出荷後） |
| 北海道 青森 岩手 秋田 | 2～3日 |
| 宮城 山形 福島 茨木 栃木 群馬 埼玉 千葉 東京 神奈川 新潟 山梨 富山 石川 福井 長野 岐阜 静岡 愛知 三重 滋賀 京都 大阪 兵庫 奈良 和歌山 | 1～2日 |
| 鳥取 島根 岡山 広島 山口 徳島 香川 愛媛 高知 福岡 佐賀 長崎 大分 熊本 宮崎 鹿児島 | 2～3日 |
| 沖縄 | 4～6日 |
| ※受注生産商品は対象外。 | |
マイページでお届け先を登録いただければ、直送が可能です。
納品先登録時に「出荷人名（指定荷主名）」をご記入ください。
当日配送は基本的に対応しておりませんが、チャーター便などご相談可能です。
予備は付きません。必要数より多めのご購入をご検討ください。
埼玉県八潮市の倉庫で直接のお渡しも可能ですが、事前連絡が必要です。
ご注文後のご質問
出荷前でしたら変更可能な場合もございます。お急ぎでお問い合わせください。
出荷前のご注文はキャンセル可能です。できるだけ早めにご連絡ください。
マイページより再発行可能な場合があります。詳細はお問い合わせください。
お支払いについて
クレジットカード、銀行振込に対応しております。詳しくは「お支払いについて」ページをご確認ください。
はい、PDF形式でメール送付可能です。ご注文時にその旨をご記入ください。
配送・納期
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返品・交換
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その他
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